Addetto/a Supporto Vendite e Customer Service

Eurointerim S.p.A. – Filiale di Formigine ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico, specializzata nelle lavorazioni di lamiera e tecnologie avanzate di produzione, un/a Addetto/a Supporto Vendite e Customer Service da inserire per potenziamento dell'organico.

 

Addetto/a Supporto Vendite e Customer Service

 

Descrizione del lavoro:

La figura professionale ricercata opererà presso la postazione del centralino aziendale. Nello specifico si occuperà di:

• Registrare e accogliere le persone in ingresso;
• Interfaccia telefonica ed email con i clienti per quanto riguarda richieste d'offerta, ordini di vendita e certificati del materiale;
• Offerte di vendita: preparare il materiale necessario da sottoporre a chi si occupa delle offerte al nostro interno, poi trasmettere l'offerta al cliente inserendola sul gestionale di produzione, monitorandone l'esito (nello specifico: salva e stampa i disegni ricevuti, controlla lo storico del codice, procura il peso dall'ufficio tecnico e compone il fascicolo documentale dell'offerta);
• Ordini di vendita: inserire a gestionale gli ordini di vendita ricevuti dai clienti, salvare la documentazione, controllare quantità, prezzi, consegne, revisione dei disegni, trattamenti richiesti e altre richieste specifiche da parte dei clienti. Successivamente inviare la conferma d'ordine;
• Ricevere e gestire, in collaborazione con l'ufficio tecnico, richieste dai clienti di revisioni/annullamenti in corso di produzione;
• Certificati del materiale: raccogliere e inviare i certificati dei materiali richiesti dai clienti, compilare e inviare le dichiarazioni di origine del materiale, preparare il fascicolo documentale dei certificati per commesse strutturali;

 

Competenze richieste:

I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:

• Esperienza pregressa in ruoli affini;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office;
• Capacità di utilizzo di gestionali aziendali (preferibile);
• Buone doti comunicative e relazionali;
• Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità.

Completano il profilo: attitudine al problem solving, flessibilità e capacità di lavorare in team.

 

Inquadramento da definire in base all'esperienza.

Disponibilità lavorativa: Full time, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Sede di lavoro: Formigine (MO).

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link Informativa per i candidati - Eurointerim (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.